¿Cómo hago para comprar?
1. Seleccioná tu nuevo producto.
Si tenés dudas sobre algún producto podés escribirnos por WhatsApp al (011) 63014992 o enviarnos un mail a aqcuafrann@gmail.com
2. Agregá tu nuevo producto a tu carrito.
3. Hacé click en “iniciar compra”.
Completá tus datos personales para la facturación y datos de envío.
4. Elegí tu opción de pago.
Podés abonar con tarjetas de crédito Visa, American Express y MasteCard, dinero en Mercadopago. Quedan excluidas del plan Ahora 12 las tarjetas no emitidas por bancos argentinos.
5. Confirmación de compra.
En la página de confirmación de compra podrás revisar toda la información ingresada y confirmarla con el botón de continuar. Luego recibirás un email de confirmación de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago. El comprobante de pago acreditado lo envía Mercado Pago en un mail separado.
6. Confirmación de pago.
Te enviaremos un mail indicando cuando tu pago se encuentra acreditado. Este proceso de validación suele ser inmediato, pero puede demorar hasta 72 hs hábiles.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío y tiempo de entrega?
En la página del producto que quieras comprar veras la opción de calcular cuando llega, con la información sobre el costo de envio y tiempo de entrega. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 dias hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con multiples plataformas de envio.
Tambien podemos enviarle su compra mediante un servicio de mensajería privada, esta modalidad solo aplica para despachos en CABA y Gran Buenos Aires.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de recibida la compra.
¿Los productos de Outlet tienen cambio?
No, sin embargo poseen Garantia de 10 dias.
¿Cuáles son los horarios de atención?
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9 a 18 horas
¿Porque medios puedo contactarme?
aqcuafrann@gmail.com
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